Gestion de Servicios Asistenciales

Sinopsis:Este libro es una herramienta para mejorar los servicios hospitalarios, públicos y privados, y tiene como objetivo fundamental lograr que los jefes de servicios asistenciales, sean estos clínicos, quirúrgicos, de diagnóstico o de apoyo, puedan convertirse en gerentes y gestionar los recursos a su cargo. Desde estas páginas se apunta a la transformación de la organización hospitalaria mediante la modernización de la gerencia de los servicios impulsando y concretando los cambios y las mejoras en el desempeño, fortalecimiento, las competencias, incrementando la eficiencia, y la correcta utilización de los medios de diagnóstico y terapéutica. La práctica de un jefe de servicio se nutre permanentemente de un saber hacer técnico administrativo, que asigna recursos por acción u omisión. Por lo tanto, debe conocer la evidencia científica existente sobre su actividad y saber como abrirse a la reflexión y el consecuente aprendizaje que esta apertura genera: conocer los procesos que la componen, las guías clínicas que la orientan, los costos internos y los precios de compra que la regulan y el control de gestión que la ordena. De esta manera, la gestión clínica de los servicios asistenciales es como todo en medicina: principalmente sentido común, humanidad y vocación de servicio, a partir de la evidencia científica.